1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «Прайм», ИНН 5506232083. Адрес: 121471, Москва, Рябиновая, 26. Электронная почта для обращений: info@arcline.ru.
Политика составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые оператор получает через этот сайт.
2. Какие данные собираются
Через форму обратной связи оператор получает данные, которые вы вводите сами:
- имя или то, как к вам обращаться;
- номер телефона — если вы его указали;
- адрес электронной почты — если вы его указали;
- текст обращения и всё, что вы решили в нём сообщить;
- адрес страницы, с которой отправлена форма.
Обязательны только имя и текст обращения. Телефон и почта заполняются по желанию — но без хотя бы одного из них ответить будет некуда.
Сайт использует технические cookie, необходимые для работы форм и защиты от подделки запросов. Они не содержат персональных данных.
Кроме того, на сайте установлена Яндекс.Метрика — сервис статистики посещаемости. Она ставит собственные cookie и собирает технические сведения о визите: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы, с которой вы пришли, просмотренные страницы и действия на них. Включён вебвизор — он записывает действия на странице: движения курсора, прокрутку, нажатия.
Эти данные обрабатывает ООО «Яндекс» на условиях своей политики конфиденциальности. Отказаться от сбора можно, запретив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком Яндекс.Метрики.
3. Зачем собираются данные
- ответить на обращение и обсудить задачу;
- подготовить коммерческое предложение;
- вести переписку по проекту, если он состоится.
Для рассылок, рекламы и передачи третьим лицам в маркетинговых целях данные не используются.
4. На каком основании
Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте при отправке формы (пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). Согласие добровольное: не отправляя форму, вы можете связаться с оператором по электронной почте.
5. Кому передаются данные
Третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, — например, по мотивированному запросу государственных органов.
Данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ.
6. Сколько хранятся
Обращение хранится до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего контакта. Раньше этого срока данные удаляются по вашему требованию или при отзыве согласия.
7. Как защищаются
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 закона № 152-ФЗ: доступ к обращениям ограничен кругом сотрудников, которым он нужен для работы, соединение с сайтом шифруется, доступ к серверам защищён.
8. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить их копию;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9. Как отозвать согласие или удалить данные
Напишите на info@arcline.ru с темой «Персональные данные» и укажите, какое обращение нужно удалить. Оператор отвечает в течение 30 дней со дня получения запроса. После отзыва согласия обработка прекращается, данные удаляются, кроме случаев, когда закон требует их сохранить.
10. Изменения политики
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована по адресу этой страницы, дата редакции указана вверху.